Gesprächs-Führung – Gespräche kraftvoll und zielgerichtet führen
Gespräche und Meetings nehmen eine zentrale Stellung in der täglichen Zusammenarbeit ein: Sie dienen dem Austausch von Informationen, der Entwicklung von Lösungen und der Entscheidungsfindung. Allerdings bleiben Einzel- & Gruppengespräche oft hinter den Möglichkeiten zurück: Themen fransen schnell aus, die Zeit läuft aus dem Ruder, die Ergebnisse sind angesichts der insgesamt eingesetzten Zeit oft mittelprächtig.
Für Verantwortliche macht das manchmal wenig Freude und ist besonders bitter, wenn es um wichtige Themen geht und viel Herzblut in den Projekten steckt. Wie lässt sich durch Gesprächs-Führung der Austausch so gestalten, dass Gespräche von Anfang an gelöst und produktiv laufen und sich alle zielorientiert beteiligen?
Inhalte:
- Gespräche zielorientiert einleiten
- Gespräch auch bei Störungen kraftvoll auf Kurs halten
- Negative Beiträge auf den konstruktiven Weg zurückführen
- Die Verbindlichkeit von Ergebnissen sichern